Notifiche Odoo: decidi dove seguire i messaggi del team
Approfondisci la procedura e le fonti
Il team lavora sui documenti, ma le risposte arrivano dove ciascuno le controlla? Con le notifiche Odoo puoi scegliere tra email e casella interna, concordando un punto di attenzione con i colleghi.
01 · Parti dai messaggi che riguardano il lavoro
La scelta descritta riguarda le notifiche dei documenti: messaggi dal chatter, note con una menzione e aggiornamenti dei record seguiti. Non è una regola per tutta la posta aziendale. Prima di cambiare abitudine, individua un documento e un collega con cui verificare il percorso. È una decisione organizzativa: il canale scelto deve essere controllato da chi riceve il messaggio.
02 · Confronta le due destinazioni nelle preferenze
Nella guida 19.0 il percorso è Settings, Manage Users, scelta dell’utente e scheda Preferences. La schermata mostra Notification con Handle by Emails e Handle in Odoo; nell’esempio è selezionata la seconda. Con la prima opzione le notifiche indicate arrivano via email. Con la seconda vengono mostrate nella Inbox di Discuss. Nel tutorial il relatore sceglie la gestione dentro Odoo: non è una scelta obbligatoria per ogni azienda.
03 · Riconosci cosa trovi nella casella interna
Aprendo Discuss accedi alla sua dashboard. Inbox raccoglie i messaggi non letti; Starred conserva quelli contrassegnati. History mostra aggiornamenti del chatter sui record assegnati all’utente o in cui è stato menzionato. Sono aree diverse: chiarisci quale controllare per il passaggio di lavoro che hai scelto, senza confondere una preferenza con la lettura già avvenuta.
04 · Ritrova le conversazioni mentre usi un’altra app
I fumetti nella barra superiore permettono di vedere chat e canali o iniziare un messaggio dalle diverse applicazioni. La schermata mostra proprio quel menu, con All, Chats e Channels e alcune conversazioni. Non è la Inbox. Serve a riconoscere un accesso alle conversazioni mentre stai lavorando altrove nel gestionale.
05 · Concorda una verifica prima di estendere l’abitudine
Prova la destinazione scelta con un messaggio pertinente e controlla insieme al destinatario dove compare. Poi stabilite quando consultare quel canale. Le schermate sono della guida Odoo 19.0; lingua, versione e configurazione possono cambiare etichette e percorsi. La scelta del canale aiuta a organizzare il controllo, ma non dimostra che una risposta sia stata letta o gestita.
Il prossimo passo per la tua azienda
Vuoi rendere chiari i passaggi di comunicazione nel tuo team? Partiamo da un documento e da chi deve rispondere.
Fonti e versione
Procedura verificata con la documentazione Odoo 19.0. Le schermate ufficiali sono in inglese; etichette e opzioni possono variare con lingua, versione e configurazione.
Tutorial ufficiale Odoo · Preferences and collaboration | Odoo Essentials · 2026-10-15
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